Bitte erkläre es mir Schritt für Schritt
Persönliche Hinweise machen verständlich, wie Informationen ruhig, einfach und Schritt für Schritt vermittelt werden sollen.
So kommuniziere ich
Sprich direkt mit mir. Verwende kurze Sätze mit einer Aussage und erkläre den nächsten Schritt.
Daran erkennst du Überforderung
Ich brauche möglicherweise länger für eine Antwort, frage wiederholt nach oder verliere bei vielen Informationen den Überblick.
Das hilft mir
Genügend Zeit, bekannte Wörter, Bilder und schriftlich festgehaltene nächste Schritte helfen mir.
Bitte vermeiden
Bitte sprich nicht über meinen Kopf hinweg, verwende keine unnötigen Fachwörter und gib nicht mehrere Anweisungen gleichzeitig.
Reize und Umgebung
Ablenkungen, Zeitdruck und eine unübersichtliche Umgebung können das Verstehen erschweren.
Was mich beruhigt
Fasse ruhig zusammen, was jetzt passiert. Frage mich direkt, welche Unterstützung ich möchte.